客服告诉你你的iCloud账号有可疑行为？

诈骗现在已经是屡见不鲜的事了，诈骗分子的骗人手段也是层出不穷。使用iPhone的用户也遇到过电话诈骗，他们冒充苹果官方客户，手法非常的老练，他们能够通过电话号码显示苹果的Logo，地址，甚至是客服电话。目前这种虚假的技术已经完全自动化，和真正的苹果客服如出一辙，如果不予以解决方法，受害人员数还会持续增加。被骗的用户说客服让"按1"，转接到技术顾问，并声称你的iCloud账号遇到了问题遭到数据入侵或是有可疑的活动，并要求用户进行确认iCloud账户的凭据，显然，如果用户遵循了诈骗者的引导，无疑将会泄露iCloud的登录凭据。苹果企业开发者账号也曾被诈骗过。

5月6日，福布斯报道，苹果公司提醒使用iPhone的用户不要接听Apple的客服电话，除非用户在官方Apple的用户交互页面要求客服打电话，否则不要轻易相信。

用户在接到这一类的电话之时，很自然的想知道是不是真的，了解他们的账号是否已被入侵。Twitter上的客服予以回复，并附带帮助的链接文章，使用户可自行查询诈骗电话并进行举报。

通过给出的链接里的文章，我们可以清楚的看到，苹果绝对不会要求用户提供Apple ID密码、iCloud凭据或者是验证码。

同时苹果还建议iPhone用户激活双因素身份验证，作为保护账户的额外安全层。所以说苹果企业开发者账号也是非常谨慎的。